4 Tính Năng Hàng Đầu Mà Giải Pháp POS Di Động Của Bạn Phải Có

Hệ thống điểm bán hàng trên thiết bị di động nắm giữ rất nhiều tiềm năng cho các nhà bán lẻ. Chúng không chỉ giúp tăng tốc độ dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, mà còn giải phóng không gian sàn, tạo điều kiện cho các biện pháp bảo mật dữ liệu mới nhất và mang lại lời hứa về trải nghiệm đa kênh mà nhu cầu khách hàng sành điệu ngày nay.

Với điểm số của các nhà cung cấp cung cấp nhiều loại sản phẩm - với các yếu tố hình thức và mức độ chức năng khác nhau - có thể khó khăn cho các nhà bán lẻ để đánh giá các tùy chọn này và chọn đúng sản phẩm. Dưới đây là bốn cân nhắc hàng đầu cần lưu ý khi bạn đầu tư vào một giải pháp POS di động phù hợp với doanh nghiệp của bạn:

Bền: Các  nhà bán lẻ sẽ cần một thiết bị linh hoạt và có thể bị ảnh hưởng không thường xuyên. Với những giọt không thể tránh khỏi và sự cố tràn luôn luôn ngay gần đó, việc có một thiết bị có thể chịu được chúng là điều cần thiết cho ROI của nhà bán lẻ. Cho dù trong nhà kho hay trên tầng bán hàng, các nhà bán lẻ nên tìm kiếm một thiết bị linh hoạt và đáng tin cậy.

Chấp nhận tất cả các khoản thanh toán chính: Đầu tiên - đảm bảo rằng thiết bị POS di động được thiết lập để chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán chính. Với nhiều tùy chọn có sẵn cho người tiêu dùng, các nhà khai thác sẽ cần một giải pháp có thể chấp nhận EMV (thẻ tín dụng dựa trên chip), NFC (Apple Pay hoặc Google Wallet) và MSR (sọc đỏ) và các tùy chọn thanh toán trực tuyến. Điều này sẽ đảm bảo khách hàng sẽ không bị từ chối khi phương thức thanh toán ưa thích của họ không khả dụng và sẽ thu hút khán giả hiểu biết về công nghệ bao gồm phần ngày càng tăng của cơ sở khách hàng bán lẻ. Có một số đầu đọc thẻ di động có thể kết nối không dây với máy tính bảng chắc chắn, như Toughpad FZ-Q1 , cung cấp cả thanh toán EMV và NFC / không tiếp xúc.

Tuổi thọ pin:  Hãy tưởng tượng điều này. Một nhà bán lẻ đang trải qua lưu lượng truy cập chân nặng trong mùa lễ và doanh số bán hàng ở mức cao nhất mọi thời đại. Các nhân viên bán lẻ đang chuẩn bị cho cuộc đua lớn nhất trong ngày - sau đó pin sẽ chết trên thiết bị POS di động của họ. Gì bây giờ? Các nhà bán lẻ nên đầu tư vào một thiết bị cung cấp cho họ nhiều chức năng khác nhau trong ngày và được xây dựng để có thể thay đổi hoàn toàn mà không phải ngừng sạc thiết bị. Ngoài ra, có một pin người dùng có thể thay thế là một tiền thưởng bổ sung tuyệt vời cho phép nhân viên nhanh chóng chuyển đổi một pin đã qua sử dụng cho pin mới mà không cần phải đặt toàn bộ thiết bị ngoài phí hoa hồng. Một tùy chọn để xem xét có thể là một mô hình với pin cầu - điều này cho phép người dùng chuyển đổi pin mà không cần tắt nguồn thiết bị.

Bộ xử lý mạnh mẽ và hệ điều hành đầy đủ : Các nhà bán lẻ thông minh sẽ tìm kiếm một giải pháp POS di động có thể phục vụ như một “người chơi tiện ích” trong cơ sở của họ. Hãy tìm một hệ thống POS di động có bộ xử lý mạnh mẽ và hệ điều hành cấp doanh nghiệp. Điều này sẽ cho phép giải pháp cung cấp nhiều dịch vụ ngoài xử lý thanh toán, bao gồm so sánh sản phẩm, quản lý khoảng không quảng cáo và lịch sử mua hàng của khách hàng, cùng với các tác vụ khác. Điều này cho phép các cộng tác tạo cơ hội bán kèm và phân phối rằng khách hàng trải nghiệm trên nhiều kênh, cửa hàng độc đáo hiện nay mong đợi.

Do nhu cầu về trải nghiệm khách hàng đa kênh phát triển, các nhà bán lẻ sẽ cần phải tìm kiếm các hệ thống POS di động được thiết kế để tăng khả năng quản lý, hiệu quả hoạt động và năng suất trong khi tăng doanh thu. Ngoài ra, nhiệm vụ EMV năm ngoái yêu cầu họ nâng cấp lên hệ thống bảo mật thanh toán kỹ thuật số mới hoặc phải đối mặt với các hình phạt. Mặc dù có nhiều lựa chọn POS di động trên thị trường hiện nay, hãy tìm các giải pháp bán lẻ đa kênh bao gồm bốn tính năng chính này để tối đa hóa ROI của bạn.

Tác giả: Jeff Pinc